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房车预订说明

预订须知

服务费用不包含车辆油费、过路费过桥费、停车费及水、电、气等补给费用；
费用中以天为单位计算的，时间最少一天（24小时为一天），计时从车辆实际离开起算，至车辆返回规定停放地终止，超过3小时以内免收超时费，超过3小时至12小时增加半天收费，超过12小时以上按一天收费；
每车每日行驶里程限400公里，超过规定里程按每公里2元加收服务费；
公司车辆多为手动档，如果客户本人对驾驶手动挡不熟练，为安全起见，公司强烈建议客户申请陪驾服务，客户可与公司合作的代驾公司申请陪驾服务，费用为150元/天包餐饮不包住宿，客户亦可以自行找其他代驾公司合作，公司不配备司机；
房车旅游用车客户在出游期间所有人员须办理短期旅游意外伤害保险；
用户预订服务应提前3-7天，办理手续时，中国公民需要提供本人的身份证，驾驶证，信用卡及相关复印件。（有效期在一个月以上），外籍人士用车还需要本市户籍人员作担保，提供担保人的身份证及复印件；
所有费用在出车前一次性结清；
由于涉及车辆的使用，服务预订时客户需要交付押金，一般采用信用卡预授权收取：
- 预授权是什么：信用卡预授权是商户在持卡人消费前对其信用卡进行一定额度的资金冻结。预授权会占用信用卡的信用额度，但当商户对预授权进行撤销操作或经过一段时间（一般为30天）后，预授权将会被取消（预授权不计息，不会产生任何费用）。
- 什么情况会刷取信用卡预授权：在服务使用整个过程中，费瑞兰会向您刷取两次预授权。第一次预授权，即提取车辆时；第二次即违章预授权或维修预授权（2000元，视设备损坏情况该额度可能超过），将作为您可能发生的违章或维修的押金（如果您本人没有信用卡，可由亲友代为担保）。
- 车辆押金预授权解冻：如果消费在信用卡预授权中扣除，第一次预授权内剩余的信用额度将在各银行规定的解冻时间内解冻（一般3天，个别银行在10-20天，下同）。如果您的消费不在信用卡预授权中扣除，门店工作人员将为您进行预授权撤销操作。
- 违章或维修预授权解冻：如果您在用车期间有违章并不能自行处理，我们将采用银行托收的方式在你的第二次预授权中直接扣除发生的违章费用以及违章违约金，剩余额度在发卡银行规定的解冻期限内解冻。如果您在用车期间没有违章，第二次预授权将在预授后30天左右自动解冻，个别银行解冻时间较长（农行、交行30-45天）。
- 车型预授权额度详见下表：